Що робити, якщо у медзакладі просять заплатити за послуги, які є безкоштовними?
Кожен українець має право на візит до лікаря та отримати медичну допомогу безкоштовно, якщо це передбачає державна програма медичних гарантій.
Деталізований перелік безоплатних медичних послуг за посиланням:
https://contracting.nszu.gov.ua/vimogi-pmg-2022
Якщо у медзакладі вас намагаються запевнити, що певний перелік послуг є платним чи обслуговування може здійснюватись за певних умов - відстоюйте власні права!
Ваш алгоритм дій:
поясніть, що вам відомо про перелік безоплатних послуг, пред?явіть його за потреби;
зверніться до завідувача відділенням або до головного лікаря;
напишіть скаргу до Департаменту охорони здоров’я в вашому місті або регіоні;
подайте скаргу через електронну форму на сайті НСЗУ: https://service.e-health.gov.ua/.../osobi.../citizen-form...;
зверніться у контакт-центр НСЗУ за безоплатним номером 16-77.
Закликаємо вас повідомляти про правопорушення, адже саме ваша небайдужість дозволить покращити медичну систему в Україні.
