«Зелений коридор» для ветеранів: ДПС запровадила нові стандарти обслуговування
Державна податкова служба України у 2026 році оновила підходи до обслуговування ветеранів війни та членів їхніх сімей, запровадивши принцип «зеленого коридору».
Його мета – забезпечити ветеранам та членам їхніх сімей пріоритетний, зручний і безбар’єрний доступ до податкових послуг та консультацій.
У межах «зеленого коридору» передбачено:
- пріоритетний запис ветеранів до електронної черги;
- першочергове обслуговування у Центрах обслуговування платників та Офісах податкових консультантів;
- можливість отримання консультацій через окрему телефонну лінію Контакт-центру ДПС;
- спеціальний тематичний розділ у чат-боті Державної податкової служби.
Податкова підтримка ветеранського бізнесу
Окрему увагу ДПС приділяє підтримці ветеранів, які займаються підприємницькою діяльністю або планують започаткувати власну справу.
Ветерани-підприємці можуть отримати консультації щодо державної реєстрації бізнесу, вибору системи оподаткування, подання звітності, сплати податків, оформлення найманих працівників та користування електронними сервісами ДПС.
Важливо зазначити, що «зелений коридор» не є податковою пільгою та не передбачає звільнення від сплати податків. Це механізм, спрямований на забезпечення пріоритетного та безбар’єрного отримання податкових послуг і консультацій ветеранами війни та членами їхніх сімей.
Детальніше про оновлені стандарти обслуговування та можливості, передбачені для ветеранів, можна дізнатися на офіційному вебпорталі Державна податкова служба України.
